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Task Mining
Comprenez comment vos tâches sont exécutées à travers vos processus, de la gestion de vos email à l’utilisation d’Excel. Identifiez les inefficacités, les goulots d’étranglement et les domaines d’amélioration tout en obtenant des informations sur les tâches pouvant être automatisées ou optimisées.
Avantages
01
Visibilité Améliorée des Processus
Obtenez des informations approfondies basées sur les données sur la façon dont les tâches sont exécutées dans le cadre des flux de processus globaux.
02
Instructions de Travail Détaillées
Créez automatiquement des documents détaillés incluant des captures d’écran et réduisant ainsi les temps d’intégration.
03
Automatisation Ciblée
Identifiez les domaines où l’automatisation, comme le RPA ou l’automatisation cognitive utilisant l’IA générative, aurait le plus grand impact, réduisant les risques et améliorant l’efficacité.
Fonctionnalités
Cartographie Automatique des Tâches
Capturez et cartographiez automatiquement les flux de travail des tâches en analysant les données provenant de vos applications de bureau et outils de productivité tels que les emails, les documents, les navigateurs, les applications de messagerie et les tableurs.
Informations en Temps Réel sur les Processus
Suivez continuellement les tâches, permettant aux entreprises d’identifier les goulots d’étranglement, les écarts et les inefficacités au fur et à mesure qu’ils se produisent. Avec des données en direct et à jour, les organisations peuvent réagir rapidement aux problèmes émergents et prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances.
Configuration Prioritaire pour la Confidentialité
Anonymisez les données via un serveur de passerelle, en vous assurant que les données personnelles ne quittent pas vos locaux. Analysez par groupe d’activité ou de localisation plutôt que par individu. Configurez une liste d’autorisation/liste noire pour spécifier les applications et sites web à capturer ou à ignorer.
Opérations Conformes
Comparez facilement l’exécution réelle de vos tâches avec les modèles de référence, les procédures opérationnelles standard (SOP) ou les meilleures pratiques. Mesurez dans quelle mesure la performance des tâches s’aligne sur le processus prévu, identifiant les zones de non-conformité ou d’inefficacité et garantissant que les tâches sont exécutées correctement et de manière cohérente.
Analyse Contextualisée
Les cartes de tâches, les métriques et les instructions de travail sont toutes stockées dans le Référentiel des Processus, où elles sont liées à l’ensemble du paysage des processus, aux objectifs commerciaux, aux stratégies, aux actifs et au personnel.
Livrer des processus qui transforment
Digital Transformation
Reduced Risks
Complete Visibility
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