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Gestion des processus métier
Prenez le contrôle de vos processus métier avec une approche structurée pour optimiser l’efficacité, garantir la conformité et favoriser l’amélioration continue.
Avantages
01
Gouvernance de processus de bout en bout
Gérez et optimisez les processus à travers l’organisation, en garantissant leur alignement avec les objectifs commerciaux, les normes de conformité et l’efficacité opérationnelle.
02
Agilité et innovation
Surveillez et affinez en permanence les processus pour vous adapter aux besoins commerciaux changeants, aux conditions du marché et aux avancées technologiques.
03
Prise de décision basée sur les données
Exploitez les informations en temps réel sur la performance des processus pour identifier les goulots d’étranglement, améliorer les flux de travail et augmenter la productivité globale.
Fonctionnalités
Construire des modèles complets
Développez des modèles visuels BPMN, VSM et Customer Journey avec un ensemble d’outils de modélisation professionnels, propulsés par une expérience utilisateur leader sur le marché. Facile pour débuter, robuste pour évoluer avec vos besoins.
Créez des modèles de processus en utilisant le langage naturel ou en chargeant des documents avec Pia, notre Assistant en Intelligence des Processus. Pia démocratise l’expérience de modélisation afin que chacun puisse participer, quelle que soit son expertise technique.
Établir un cadre de gouvernance de processus solide
Définissez, documentez et gérez les processus métier sur une plateforme centralisée pour garantir la cohérence et la responsabilité entre les départements.
Standardisez les flux de travail, les rôles et les responsabilités pour minimiser les risques et garantir la conformité avec les réglementations de l’industrie et les politiques internes.
Favoriser la collaboration inter-équipes et l'amélioration continue
Brisez les silos en permettant aux équipes de collaborer sur la conception, l’exécution et l’optimisation des processus.
Obtenez l’adhésion avec des cycles de gouvernance automatisés pour les révisions et les approbations.
Mesurez, surveillez et optimisez la performance des processus avec le Process Mining
Le Process Mining révèle comment les processus sont réellement exécutés en analysant les données des systèmes informatiques, fournissant une base objective pour l’amélioration des processus.
Suivez les principaux indicateurs de performance des processus pour obtenir des informations sur l’efficacité, les délais de cycle et l’utilisation des ressources. Utilisez des analyses basées sur les données pour identifier les lacunes des processus, mettre en œuvre des améliorations et affiner continuellement les flux de travail pour une efficacité maximale.
Aligner la gestion des processus métier avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
La gestion des processus métier va au-delà de la simple gestion des processus, il s’agit de favoriser la transformation des entreprises par le contexte.
Le référentiel des processus relie les processus aux stratégies et aux objectifs qu’ils soutiennent, ainsi qu’aux personnes, systèmes, risques, contrôles et exigences qui soutiennent les processus.
Livrer des processus qui transforment
Digital Transformation
Reduced Risks
Complete Visibility
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