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Task-Mining
Verstehen Sie, wie Ihre Aufgaben in Ihren Prozessen ausgeführt werden, von E-Mails bis zu Excel. Identifizieren Sie Ineffizienzen, Engpässe und Verbesserungsmöglichkeiten, während Sie Einblicke in Aufgaben gewinnen, die automatisiert oder optimiert werden können.
Vorteile
01
Erhöhte Prozesssichtbarkeit
Gewinnen Sie tiefgehende, datengestützte Einblicke in die Ausführung von Aufgaben im Kontext der gesamten Prozessabläufe.
02
Detaillierte Arbeitsanweisungen
Erstellen Sie automatisch detaillierte Dokumentationen, einschließlich Screenshots, wodurch die Einarbeitungszeiten verkürzt werden.
03
Gezielte Automatisierung
Ermitteln Sie Bereiche, in denen Automatisierung wie Robotic-Process-Automation (RPA) oder kognitive Automatisierung mit Generativer KI den größten Einfluss hätte, um Risiken zu reduzieren und die Effizienz zu verbessern.
Funktionen
Automatische Aufgabenmapping
Erfassen und kartieren Sie automatisch Aufgabenworkflows, indem Sie Daten aus Ihren Desktop-Anwendungen und Produktivitätstools wie E-Mail, Dokumente, Browser, Messaging-Apps und Tabellenkalkulationen analysieren.
Echtzeit-Prozess-Insights
Verfolgen Sie Aufgaben kontinuierlich, sodass Unternehmen Engpässe, Abweichungen und Ineffizienzen erkennen können, sobald sie auftreten. Mit aktuellen Live-Daten können Organisationen schnell auf aufkommende Probleme reagieren und datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Leistung treffen.
Datenschutzfreundliche Konfiguration
Anonymisieren Sie Daten über einen Gateway-Server, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht das Firmengelände verlassen. Analysieren Sie nach Geschäfts- oder Standortgruppen anstatt nach einzelnen Personen. Konfigurieren Sie eine Whitelist/Blacklist, um spezifische Anwendungen und Websites zu erfassen oder zu ignorieren.
Konforme Betriebsabläufe
Vergleichen Sie einfach Ihre tatsächliche Aufgabenausführung mit Referenzmodellen, SOPs oder Best Practices. Messen Sie, wie genau die Aufgabenerfüllung mit dem beabsichtigten Prozessdesign übereinstimmt, und identifizieren Sie Bereiche der Nicht-Compliance oder Ineffizienzen, um sicherzustellen, dass Aufgaben korrekt und konsistent abgeschlossen werden.
Kontextualisierte Analyse
Aufgaben-Maps, Metriken und Arbeitsanweisungen werden alle im Prozess-Repository gespeichert, wo sie mit der größeren Prozesslandschaft, Geschäftsziele, Strategien, Vermögenswerten und Personal verbunden sind.
Liefere Prozesse, die transformieren
Digital Transformation
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